1. Cine suntem

Lokiterra (lokiterra.com) este un serviciu de editare foto operat de o persoana fizica, cu sediul in Republica Moldova [completeaza aici adresa completa daca legea o cere pentru activitatea ta]. Ne poti contacta oricand la [email protected] pentru orice intrebare legata de datele tale personale.

2. Ce date colectam

Colectam doar datele necesare pentru a procesa comenzile de editare foto:

• Nume (optional) si adresa de email — pentru a te contacta si a-ti trimite comanda
• Fotografiile pe care le incarci — pentru a le edita conform comenzii tale
• Notele/instructiunile pe care le scrii in formular
• Adresa IP — pentru protectie impotriva spam-ului si a abuzurilor (Cloudflare Turnstile)
• Un cookie tehnic de sesiune — necesar pentru functionarea contului si a comenzilor

Nu colectam si nu solicitam date de card bancar — platile se fac prin transfer bancar direct, folosind datele din emailul de plata.

3. De ce colectam aceste date (temei legal)

Prelucram datele tale pe baza consimtamantului pe care il exprimi atunci cand completezi si trimiti formularul de comanda, si pentru executarea comenzii pe care ai plasat-o (relatie contractuala/precontractuala intre tine si Lokiterra).

4. Cat timp pastram datele

Pastram datele comenzii (poze, email, note) pe durata necesara finalizarii comenzii si pentru o perioada rezonabila dupa aceea (in mod normal pana la 12 luni), pentru eventuale reclamatii sau revizii. Poti solicita oricand stergerea mai devreme, scriindu-ne la [email protected].

5. Cu cine impartasim datele

Nu vindem si nu inchiriem datele tale catre terti. Datele pot fi accesate de urmatorii furnizori tehnici, strict pentru a face site-ul sa functioneze:

• Cloudflare — protectie impotriva spam-ului si a atacurilor (Turnstile), DNS si retea
• Furnizorul de hosting — unde sunt stocate fizic fisierele si baza de date

6. Drepturile tale

Conform legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal (Legea nr. 133/2011 in Republica Moldova, respectiv Regulamentul GDPR daca esti rezident UE), ai dreptul:

• Sa afli ce date avem despre tine (drept de acces)
• Sa ceri corectarea datelor gresite (drept de rectificare)
• Sa ceri stergerea datelor tale (drept la stergere / "dreptul de a fi uitat")
• Sa te opui prelucrarii sau sa o restrictionezi
• Sa primesti datele tale intr-un format portabil
• Sa iti retragi consimtamantul in orice moment, fara sa afecteze prelucrarile facute anterior

Pentru orice cerere, scrie la [email protected]. Daca esti in Republica Moldova si consideri ca drepturile tale nu au fost respectate, te poti adresa Centrului National pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP). Daca esti rezident al Uniunii Europene, te poti adresa autoritatii de supraveghere din tara ta.

7. Securitate

Folosim conexiune criptata (HTTPS) pe tot site-ul, parolele contului de admin sunt stocate criptat (hash), iar accesul la fisierele si folderele sensibile este restrictionat tehnic.

8. Cookie-uri

Detalii complete despre cookie-urile folosite gasesti mai jos, in sectiunea dedicata.

9. Modificari

Putem actualiza aceasta politica din cand in cand. Data ultimei actualizari e afisata la inceputul paginii.

Politica de cookie-uri

Folosim un numar minim de cookie-uri, strict necesare pentru functionarea site-ului:

PHPSESSID	Cookie tehnic de sesiune (necesar pentru comenzi si autentificare in admin). Se sterge cand inchizi browserul.
cf_clearance / Turnstile	Cookie de la Cloudflare, folosit pentru a distinge vizitatorii reali de roboti/spam.
lt_cookie_consent	Retine ca ai vazut si inchis bannerul de cookie-uri, timp de 12 luni.

Nu folosim in acest moment cookie-uri de analiza (ex. Google Analytics) sau cookie-uri de marketing/publicitate. Daca adaugam vreodata astfel de cookie-uri, aceasta pagina va fi actualizata, iar bannerul va cere consimtamant explicit inainte de a le activa.